Vous êtes confrontés à un contexte économique toujours plus complexe, toujours plus incertain. Il vous faut prendre les bonnes décisions Il vous faut connaître votre performance en temps réel Il vous faut compter sur une équipe compétente, fiable et réactive...
NON à la pièce de réemploi vendue par des particuliers !
Après le Bon Coin, la Bonne Epave…L’émergence des sites Internet proposant des pièces de réemploi vendues par des particuliers inquiète la profession. La vente par les particuliers de ces pièces est avant tout, une question de sécurité routière. Notre partenaire...
Taxe de 160 euros sur les véhicules en stock ou destinés à la destruction détenus depuis plus de 6 mois – Nouvelle victoire du CNPA
La taxe annuelle de 160 euros sur les véhicules polluants a été mise en place en 2009 et vise la détention des véhicules malusés. En 2011, des titres de perception ont été envoyés aux professionnels de l’automobile sur les véhicules...
Comment réagir face à un client ayant des vitres teintées non conformes?
Dans un tel cas, est-il possible de refuser de réparer le véhicule si un essai sur route après réparation est nécessaire ? La conduite d’un véhicule dont les vitres teintées ne sont pas conformes à la réglementation est sanctionnée par une...
Les artisans et la révolution numérique :
La révolution numérique est lancée et les entreprises doivent rapidement l'intégrer au risque de perdre des marchés. Une des préoccupations des artisans doit être de garder la maîtrise du contact direct avec leur clientèle en étant présents notamment sur internet...
“Protocole dépannage-remorquage” Axa assistance
Certains professionnels se sont émus du contenu du nouveau "Protocole dépannage-remorquage" proposé pour signature aux dépanneurs par Axa assistance. Après analyse, notre partenaire le CNPA a identifié plusieurs clauses et pratiques contraires aux règles de transparence et loyauté des relations...




