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Depuis 6 ans, l’Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé (Afssaps) reçoit un nombre croissant de déclarations d’effets indésirables consécutifs à la réalisation de teintures capillaires permanentes. Dans la plupart des cas, il s’agit d’eczémas de contact graves, pouvant entrainer une hospitalisation. Quelques cas de réactions allergiques immédiates ont également été rapportés à l’Agence.
La potentielle gravité clinique et les incidences socio-professionnelles éventuelles de ces réactions allergiques constituent un réel enjeu de santé publique.
Dans ce contexte, l’Afssaps a conduit une réflexion sur la sécurité d’emploi des colorants d’oxydation contenus dans ces teintures au regard du risque allergique lié à leur utilisation et des recommandations ont été élaborées :
d’une part à l’attention des consommateurs dans le cadre de l’usage à domicile de ces produits,
d’autre part à l’attention des professionnels de la coiffure pratiquant ce service, recommandations destinées à réduire l’exposition des consommateurs aux colorants d’oxydation lors de la réalisation d’une teinture.
Vous trouverez en pièce jointe l’intégralité de la recommandation publiée par l’AFSSAPS, ainsi qu’une affiche que vous pourrez apposer dans l’espace du salon réservé à la préparation des produits afin que vous ayez en permanence à l’esprit ces bonnes pratiques.
Les principales recommandations sont les suivantes : • Ne pas réaliser de teintures capillaires si votre client(e) :
est âgé(e )de moins de 16 ans ;
a réalisé un tatouage éphémère noir ;
a le cuir chevelu sensible, irrité, ou abîmé et/ou en cas d’éruption cutanée au niveau du visage ;
a les cheveux colorés avec du henné, des sels métalliques, une coloration progressive ou un produit de re-pigmentation ;
a présenté une réaction antérieure quelle qu’elle soit, à une teinture capillaire ou à un tatouage éphémère noir
N’utilisez pas la teinture pour réaliser un tatouage éphémère sur la peau de votre client(e)• Respectez les temps d’application indiqué et rincez bien les cheveux de votre client(e) après le temps indiqué• Rincez immédiatement les cheveux si votre client(e) ressent pendant la coloration des picotements, une sensation de brûlure et/ou des démangeaisons, ou toute autre réaction anormale.
ATTENTIONLes mentions « Sans ammoniaque » et/ou « Sans paraphénylènediamine » ne garantissent pas l’absence de survenue de réaction allergique
L’absence de réaction à une touche d’essai ne garantit pas l’absence de réaction allergique à la teinture capillaire.
EN CAS DE REACTION ALLERGIQUE • remettez une copie de l’emballage du produit utilisé à votre cliente• contactez le service consommateur de la marque de produit cosmétique dont les coordonnées figurent sur l’emballage pour avoir le cas échéant des données complémentaires.
COMMENTAIRES ET RECOMMANDATIONS DE LA FNC
Une campagne de sensibilisation relayée dans les cabinets médicaux et/ou pharmacie. Pour votre information, la campagne destinée aux consommateurs sera relayée dans certains cabinets médicaux et dans les cabinets de dermatologie, notamment via l’affiche à destination des clients. Cela ne manquera pas de susciter des échanges et des questions dans les salons. C’est aussi l’occasion pour vous de valoriser votre professionnalisme et de procéder aux divers questionnements vous permettant potentiellement d’identifier un(e) client(e) « à risque ».
Obligation de renseignement renforcéeNous vous rappelons que selon l’article L.111-1 du Code de la Consommation, tout professionnel, vendeur de biens ou prestataire de services, doit, avant la conclusion du contrat, mettre le consommateur en mesure de connaître les caractéristiques essentielles du bien ou du service. Aussi, le coiffeur doit informer son client des services à réaliser pour obtenir le résultat recherché et de leur prix, le conseiller utilement, voire même le mettre en garde contre l’utilisation de tel produit ou de tel service en raison de la nature et de l’état de sa chevelure, et enfin l’avertir des effets secondaires pouvant survenir.
Le devoir de renseignement est tout particulièrement important en présence de produits dangereux. Le coiffeur est tenu d’une obligation de renseignement renforcée en cas d’utilisation de tous produits de coloration, de permanente et surtout de dé-frisage. Il doit avertir son client des conséquences dommageables pouvant survenir suite à l’utilisation des produits professionnels restant toxiques.A cet effet, un affichage dans le salon peut faciliter la preuve de la dispense de cette information. Une affichette mentionnant ces éléments est proposée.
Touche d’essaiLe Code de la Santé Publique imposait aux coiffeurs de pratiquer une touche d’essai avant de procéder à l’application de certains produits dont la liste était fixée par arrêté du Ministre chargé de la santé. L’affichage, dans le salon, d’un avis relatif à cette mesure de précaution était également obligatoire. Cette obligation a disparu. La FNC ne recommande désormais plus de pratiquer cette touche d’essai. En effet, l’absence de réaction à une touche d’essai ne garantissant pas l’absence de survenue de réaction allergique, il nous apparait inutile de procéder à ce test d’autant qu’il est commercialement difficile à mettre en pratique. De plus, le protocole utilisé pour la pratique de ce test pourrait dans certains cas sensibiliser le client*. La FNC a interrogé l’AFSSAPS sur ce point.
* Le premier contact avec l’allergène ne provoque en principe pas de réaction visible, mais sensibilise déjà l’organisme à cet allergène. Il y alors formation d’anticorps qui ne protègent pas l’organisme comme dans le cas de l’immunité mais qui, au contraire, entraînent une sensibilité accrue (hypersensibilité). Au second contact avec l’allergène, il se déclenchera une réaction allergique due à la libération de substances chimiques inflammatoires comme l’histamine.
Protection par des gants Compte tenu du caractère fortement allergène des produits manipulés, et soucieuse de la santé des chefs d’entreprise et de leurs collaborateurs, la FNC recommande plus que jamais la mise en œuvre des bonnes pratiques en matière de prévention des allergies respiratoires et cutanées :
portez systématiquement des gants lors de la préparation, de la pose et du rinçage des colorations
privilégiez l’utilisation de produits non volatiles (poudres compactes, gels, …)

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